Política de reembolso y devolución

Todo nuestro Angcustom Neon proporciona reembolsos y devoluciones solo por productos defectuosos.

Si su signo de neón se rompió en tránsito, ¿ahora qué?

Si aparece su señal de neón y se ha roto durante el envío, comuníquese con nosotros por correo electrónico dentro de las 24 horas de la entrega. Y luego debe tomar fotografías de la señal rota en la caja, mostrando las partes rotas y adjunte las imágenes a su correo electrónico. Si la caja de la que vino el signo también está dañado, ¡asegúrese de tomar fotos de eso también! Responderemos a su correo electrónico lo antes posible y lo resolveremos. Y le ofreceremos dos opciones, puede tener otra señal enviada a usted de inmediato, o puede obtener un reembolso inmediato.

 

Para calificar para una devolución, se deben cumplir todas las condiciones siguientes:

Para calificar para una devolución, se deben cumplir todas las condiciones siguientes:

La señal de neón fue dañada durante el transporte.

El signo de neón no funcionaba debido al suministro de la batería.

Se debe solicitar una autorización de mercancía de devolución (RMA) de Angcustom dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del envío. Para solicitar un RMA, rellene esta forma.

El costo del envío de devolución será su responsabilidad.

Para el servicio de garantía, por favor, mantenga su recibo y / o factura para validar el comprobante de compra.

El producto devuelto debe estar en buenas condiciones físicas (no está físicamente roto o dañada).

Todos los accesorios originalmente incluidos con su compra deben incluirse con su declaración.

Se deducirá una tarifa de reposición del 30% del reembolso de todos los pedidos que se niegan a nivel portador y nos devuelven.

Política de cancelación

Angcustom tiene una política de cancelación de 12 horas en todos los pedidos a partir del momento de la compra. Consulte "Contáctenos" o envíenos un correo electrónico a service@angcustom.com dentro de las 12 horas posteriores a la compra para cancelar su pedido. Después de la ventana de 12 horas, tendrá que esperar hasta que el producto haya enviado y referirse a nuestra política de devolución.

Una vez que se haya completado el producto, no puede cancelar el pedido. Y se deducirá una tarifa de repoblación del 30% del reembolso de todos los pedidos que se niegan a nivel portador y nos devuelven.

Política de modificación de pedido

Angcustom tiene una política de cambio de orden de 24 horas en todos los pedidos a partir del momento de la compra. Dentro de esta ventana de 24 horas, los pedidos se pueden modificar a uno de igual valor, como un cambio de color u otro signo del mismo precio. Consulte "Contáctenos" o envíenos un correo electrónico a service@angcustom.com dentro de las 24 horas de la compra para cambiar su pedido.