Questions générales

Tous nos signes au néon sont fabriqués à la main avec le tube flexible LED sur un support en acrylique. Les matériaux utilisés sont l'acrylique, pas le verre. L'acrylique est plus forte et pas facilement endommagé. Nos signes au néon LED sont basse tension. Ils sont également plus sûrs car ils ne contiennent aucun gaz ni mercure.

Il y a des options de variété à choisir. Vous pouvez choisir n'importe quelle couleur, police et support acrylique que vous voulez. Vous pouvez cliquer sur ICIconnaître plus d'options.

Oui bien sûr. Nous sommes disposés à vous fournir le service de conception gratuit, vous pouvez nous envoyer des informations par courrier électronique. Et puis nous vous enverrons le premier projet. Si vous ne connaissez pas le premier, nous pouvons la modifier en fonction de vos exigences, et toutes ces conditions sont gratuites. Nous nous assurons que nous vous fournissons le meilleur service.

La largeur du signe du néon de 20 "/ 50cm à 80 ° C / 200cm pour options, la hauteur est proportionnelle à la police et aux lignes. Vous pouvez également nous dire la taille spécifique que vous souhaitez.

Installation

L'installation est très facile et tous les accessoires tels que les vis, les chaînes et le manuel d'installation sont inclus dans l'emballage. Préparez les installations et lisez attentivement la spécification d'installation avant l'installation. Vous pouvez cliquer sur ICIen savoir plus. Il y a deux types pour vous, vous pouvez accrocher ou montez votre signe néon.

Expédition

Nos signes au néon sont fabriqués à la main avec la meilleure qualité, normalement, il faut 5 à 10 jours pour la production et 3-7 jours pour la livraison; Un service d'ordre urgent est disponible, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Veuillez ouvrir votre colis immédiatement après l'avoir reçu. Si votre panneau néon apparaît et a été brisé pendant l'expédition, veuillez nous contacter par courrier électronique dans les 24 heures suivant la livraison. Et puis doit prendre des photos du panneau brisé dans la boîte, montrant les pièces cassées et attachez les images à votre email. Nous répondrons à votre courrier électronique dès que possible et à la comprendre pour vous.

RETOURS ET REMBOURSEMENT ET GARANTIE

Tous nos signes au néon sont testés pour la qualité et le puits emballés pour la livraison; La garantie de 2 ans est proposée pour votre commande; Si vous avez un problème d'utilisation du produit, contactez nos ventes après réception du produit pour une aide rapide.

Nous fournissons une garantie de 2 ans. Pour le service de garantie, veuillez conserver votre reçu et / ou votre facture pour valider la preuve d'achat. Au cours de la période de garantie, Angcustom réparera ou remplacera, sans frais, produits ou parties de produits qui prouvent défectueux en raison d'un matériau ou d'une finition inappropriée, sous une utilisation et une maintenance normales. Sinon, Angcustom ne sera pas responsable de tous les dommages causés par une installation correcte, une chute, une foudre.

S'il vous plaît contactez-nous si vous avez plus de questions, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tous nos panneaux d'Angcustom neon viennent avec une période de retour de 14 jours. Nous n'avons que des remboursements et des retours pour des produits défectueux. Les produits retournés doivent être en bon état physique (non physiquement brisés ou endommagés). Cliquez sur ICIPour en savoir plus.

Une fois le produit terminé, vous ne pouvez pas annuler la commande. Et un droit de restockage de 30% sera déduit du remboursement pour toutes les commandes qui sont refuses au niveau du transporteur et nous sont retournés.

NOUS CONTACTER

Nous attendons avec impatience de vous entendre.