Politique d'expédition

Délai de livraison estimé:

L'expédition estimée est basée sur des délais de livraison moyenne, nous expédions aux États-Unis, au Canada et à l'Europe.

 

Combien de temps vais-je recevoir mon signe au néon?

Temps de réception = temps de traitement + temps d'expédition

Les commandes seront traitées dans les 24 à 48 heures. (Jours ouvrables) et tous nos produits sont fabriqués à la main avec la meilleure qualité. Normalement, il faut 2-3 jours pour la production et 3-7 jours pour la livraison. Commande standard prennent généralement 2-3 semaines, généralement les clients peuvent recevoir leurs produits dans 2 semaines. Il est disponible pour que vous choisissiez l'option "Rush mon commande" à la page de la caisse et envoyez-nous un e-mail pour nous faire connaître la date à laquelle vous avez besoin de votre panneau néon.

 

Comment puis-je suivre ma commande?

Nous vous enverrons un email de confirmation d'expédition lorsque votre commande est expédiée. Si vous ne voyez pas l'e-mail, veuillez cocher votre dossier SPAM. Ce courrier électronique contient votre numéro de suivi de colis et le transporteur de colis qui manipule votre envoi. Vous pourrez suivre votre colis en cliquant sur un bouton de cet email. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande à tout moment en vous connectant d'abord sur notre site, puis à la section Détails du compte. Allez à l'historique des commandes, puis commandez des informations pour trouver des informations sur la méthode d'expédition et le numéro de suivi. Si vous avez des questions supplémentaires sur votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à service@angcustom.com

Ou suivez votre commande ici.

 

Quelle méthode d'expédition utilisez-vous?

Exprimer comme DHL / FedEx / UPS est notre premier choix pour la livraison rapide et des services fiables.

 

Que se passe-t-il si mes signes au néon arrive des dommages?

Si vous découvrez que votre signe néon a été endommagé, vous pouvez nous envoyer un courriel à service@angcustom.com et nous envoyer des photos détaillées des dommages. Nous répondrons et nous donnerons la solution dès que possible.